Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

  • Empresa responsable: AVIVA, con domicilio en C. Varsovia 36, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX , a través de su representante legal, y/o el área de Recursos Humanos.

2. Finalidades del tratamiento

La Empresa tratará tus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

  • Evaluar tu candidatura en procesos de selección.
  • Verificar la elegibilidad y cumplir con requisitos legales y contractuales.
  • Gestionar la comunicación y coordinación del proceso de reclutamiento a través de WhatsApp (notificaciones, entrevistas, pruebas, resultados).
  • Generar y administrar reportes y estadísticas de reclutamiento (de forma agregada y sin identificar personalmente).

Las finalidades pueden complementarse con:

  • Verificación de referencias laborales.
  • Verificación de documentos y certificaciones requeridas para la vacante.

3. Datos personales que se recogen

  • Datos de contacto: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico.
  • Datos profesionales: currículum vitae, experiencia laboral, educación, habilidades, certificaciones.
  • Documentación: identificación, CURP, comprobantes de domicilio, documentos requeridos para el proceso.
  • Resultados de pruebas y evaluaciones.
  • Cualquier otro dato necesario para la evaluación de elegibilidad y para cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal para el tratamiento

  • Consentimiento del titular.
  • Preparación de una posible relación laboral o precontractual.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables.
  • Interés legítimo de AVIVA en procesos de selección.

5. Conservación de datos

  • Los datos serán conservados mientras exista interés legítimo o durante el desarrollo del proceso de reclutamiento.
  • Una vez finalizado el proceso, los datos serán retenidos conforme a los plazos legales aplicables y a la política de retención de AVIVA.
  • En casos de candidatos no seleccionados, los datos pueden ser eliminados de forma segura, salvo si existe consentimiento para conservarlos por un periodo adicional para futuras oportunidades, o requisitos legales que obliguen a conservar cierta información.

6. Derechos de los titulares

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso: consultar qué datos se encuentran en posesión de AVIVA.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: eliminar datos cuando ya no sean necesarios o por motivos legales.
  • Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común cuando aplique.
  • Reclamaciones: presentar quejas ante la autoridad competente.

Para ejercer estos derechos, contacta a: [correo], [teléfono] y/o utiliza el canal previsto en el Aviso de Privacidad de AVIVA.

7. Opciones y consentimiento

  • Al iniciar o continuar el reclutamiento por WhatsApp, das tu consentimiento para recibir comunicaciones relacionadas con el proceso.
  • Puedes retirar o limitar tu consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará las actividades de tratamiento que ya estén basadas en otro fundamento legal.

8. Transferencias de datos

  • Tus datos pueden ser transferidos a terceros proveedores de servicios de reclutamiento, herramientas de evaluación, plataformas de mensajería o autoridades cuando sea necesario para cumplir con la ley.
  • En caso de transferencias internacionales, AVIVA garantizará un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.

9. Seguridad

  • AVIVA implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.
  • Dado que se utiliza WhatsApp, AVIVA complementará estas medidas con controles internos y políticas de uso para minimizar riesgos.

10. Privacidad de menores

  • AVIVA no debe recopilar datos de menores de edad sin consentimiento de padres o tutores cuando sea requerido por la ley.
  • Si se detecta un dato de un menor, se eliminará o anonimizará de acuerdo con la normativa aplicable.

11. Cambios a la política

  • AVIVA puede actualizar esta Política de Privacidad. Cuando ello ocurra, se informará a los interesados a través de los canales adecuados, incluyendo WhatsApp y el Aviso de Privacidad publicado.

12. Aviso de Privacidad

  • Esta Política se integra con el Aviso de Privacidad completo de AVIVA, que contiene información detallada sobre:
  • Tipos de datos tratados.
  • Finalidades específicas.
  • Transferencias y mecanismos de protección.
  • Usos de cookies y tecnología similar (si aplica).
  • Detalles de contacto y procedimientos para ejercer derechos.