Head of Sales (B2B2C)

Sobre Aviva

Estamos construyendo un banco phygital para comunidades emergentes en México.

Nuestro modelo combina crédito impulsado por inteligencia artificial con una red de kioscos para crear una experiencia de banca conversacional: Convertimos las historias de las personas en acceso a crédito. Saber escuchar es nuestro modelo de negocio.

Al operar cerca de donde nuestros clientes viven y trabajan, atendemos segmentos que los bancos y las fintechs 100% digitales han ignorado durante décadas. Creamos una nueva fórmula para la banca, donde los datos se generan a través de conversaciones y la confianza se construye con presencia.

Comenzamos en México, pero nuestra misión es global: acompañar a la humanidad hacia la prosperidad.

Sobre el rol

Tras construir una red de más de 200 nano-sucursales en todo México, Aviva busca un Head of Sales para liderar y desarrollar una organización de ventas de alto desempeño a escala nacional.

El Head of Sales tiene ownership sobre un pilar central del go-to-market de Aviva. Nuestros equipos de ventas son los pioneros y el "puente humano" que lleva servicios financieros de calidad a comunidades no metropolitanas. Este rol reporta directamente al VP de Ventas.

Más allá de liderar al equipo de gerentes de sucursal, serás un actor clave en nuestra misión de construir la organización de ventas del futuro. Hemos invertido en un equipo de producto y BI de clase mundial para automatizar el 100% de las tareas administrativas de liderazgo comercial y crear la experiencia de vendedor en campo más avanzada del mundo, con innovaciones como entrenamiento de ventas en realidad virtual y retroalimentación automatizada en tiempo real sobre métricas de desempeño.

Funciones y responsabilidades

• Ser dueño de los objetivos de ventas de la red de kioscos de Aviva y reportar resultados directamente al VP de Ventas.
• Liderar al equipo de ventas de kioscos: contratar, capacitar, hacer coaching y supervisar a los gerentes de sucursal.
• Ser embajador y guardián de la cultura de Aviva en un equipo diverso y geográficamente distribuido.
• Colaborar estrechamente con el equipo de Sales Operations para co-liderar la misión de construir la organización de ventas del futuro.
• Realizar visitas de campo regulares para monitorear el desempeño comercial, apoyar al equipo y mantenerse cerca de la realidad de los clientes y los kioscos.
• Diseñar e implementar programas de capacitación y onboarding para gerentes de sucursal, aprovechando las herramientas de entrenamiento más avanzadas de la industria.
• Establecer y mantener procesos claros de seguimiento, reporte y gestión del desempeño individual y colectivo del equipo

¿Por qué unirte a nosotros?

• Trabaja directamente con el VP de Ventas y nuestros fundadores
• Compensación competitiva y ESOPs vinculados a tu desempeño
• Lidera una red de distribución nacional con impacto real en la inclusión financiera
• Ejecuta un plan de crecimiento ambicioso con capital ya levantado

• Mínimo 5 años de experiencia liderando equipos de ventas de alto desempeño.
• Capacidad demostrada para aumentar la productividad comercial y alcanzar consistentemente los objetivos de ventas.
• Sólidas habilidades de liderazgo de personas, con historial comprobable desbloqueando el potencial del equipo.
• Experiencia en ventas presenciales (face-to-face), idealmente a consumidores o pequeñas empresas.
• Mentalidad centrada en el cliente y orientada al impacto.
• Familiaridad con CRMs modernos y herramientas de ventas de siguiente generación.
• Disposición para viajar 1 a 4 días por semana (promedio +/- 2 días).
• Español nivel profesional. Inglés de trabajo deseable.
• Suma puntos: experiencia liderando equipos comerciales en modelos phygital o con distribución física en mercados no metropolitanos de México o LATAM, o haber construido una función de ventas desde cero en una empresa en etapa temprana.